Програма, яку ми зробили для ржд. Завантажити РЖД Пасажирам квитки на поїзд андроїд v.0.1.785(rzdekmp) Додаток ржд пасажирам
Відома багатьом компанія РЗдісталася портативних пристроїв зі своєю програмою, яка дозволить купувати квитки без будь-якої націнки на шляху далекого прямування та на експреси з постійним формуванням приміських копань, що також реалізуються за допомогою офіційного сайту ВАТ «РЖД». Щоб випробувати всі принади нової програми, потрібно завантажити РЖД Пасажирам квитки на поїздна андроїд.
Чому варто скачати РЖД Пасажирам квитки на поїзд на андроїд?
Крім можливості придбання проїзного документа на поїзд, що цікавить користувача, додаток дозволить вивчити маршрут і розклад потрібного рейсу. З важливих функцій можна виділити можливість переглядати інформацію про покупки здійснених раніше. Інформація буде відображена лише в тому випадку, якщо квиток придбано безпосередньо з особистого облікового запису користувача.
Для економії часу розробники додали можливість збереження раніше введених даних. З її допомогою здатна запам'ятати ім'я, прізвище, по батькові та паспортні дані кожного пасажира, що вводилися для купівлі проїзного документа. Це значно економить час при всіх наступних покупках, якби вони були навіть через кілька місяців. Не варто втрачати дорогоцінний годинник і замовляти квиток виключно з ПК, тепер все доступно і на вашому мобільному пристрої, варто тільки скачати РЖД Пасажирам квитки на поїзд на андроїді забути про будь-які націнки при покупці потрібного вам місця.
Додаток містить додаткову інформацію про кожен вокзал та послуги, які вони можуть запропонувати. Наприклад, якщо ви знаходитесь в дорозі вже довгий час і бажаєте відпочити, ви можете дізнатися, чи на вокзалі не буде спеціальних кімнат відпочинку. Все це є абсолютно безкоштовно і доступно для скачування на майданчику Google Play і Play Market.
РЖД - це офіційний додаток для покупки квитків від російської залізниці для пристроїв з операційною системою Android.
За допомогою цього мобільного клієнта Ви зможете швидко та легко купувати необхідні Вам квитки на поїзд, не обтяжуючи себе поїздками на вокзал та відстоюванням черг у касах. РЗ доступний для безкоштовного завантаження. До речі, якщо у Вас немає облікового запису в Google Play, ми надаємо можливість завантажити інсталяційний APK файл за посиланням під описом.
Про покупку квитків
РЗ Пасажирам дозволяє купувати квитки на поїзди в режимі онлайн. На жаль, на даний момент розробники реалізували покупку квитків лише на потяги далекого прямування. Якщо Вам необхідно відправитися в передмістя, то доведеться по-старому їхати на вокзал, так як купівля квитків на поїзди, що їдуть в область, поки що не реалізована. Але розробники обіцяють додати таку можливість незабаром.
Щоб знайти потрібний поїзд і подивитися, чи є в ньому ще вільні місця, слід відкрити пошукову панель і ввести всі необхідні дані - пункт відправки та призначення, а також дату поїздки. РЗ зберігає історію запитів, так що користувач зможе без проблем ознайомитися зі списком своїх попередніх запитів, якщо це буде необхідно.
Під час перегляду розкладу поїздів додаток надасть номер поїзда, час відправлення та приїзду, а також кількість вільних місць та ціна за квиток.
Способи оплати
Для оплати заброньованих квитків поки що використовуються лише банківські картки. У майбутньому планується розширення способу оплати – доступний варіант оплати за допомогою Android Pay.
Ключові особливості
- реалізовано купівлю квитків на поїзд у режимі онлайн;
- доступ до інформації про куплені квитки можливий лише при підключенні до мережі;
- інтуїтивний інтерфейс, у якому легко розібратися;
- немає можливості купувати квитки на поїзди, що йдуть у область;
- перегляд актуальних розкладів поїздів далекого прямування;
- оплата здійснюється за допомогою банківських карток;
- додаток доступний для завантаження абсолютно безкоштовно;
- планується додавання підтримки Android Pay.
Сьогодні коротко і сутнісно. До останнього часу, коли мені потрібно було купити квиток на поїзд РЖД, я завжди користувався сайтом . В принципі, це залишається зручним варіантом, проте тепер я розглядаю й іншу можливість – покупку через додаток РЖД. Там є одна чудова функція, якої чомусь немає на сайті.
У РЖД існує офіційний додаток "Квитки на поїзд". Однак воно не здалося мені дуже зручним, зокрема процес вибору поїздів і місць у вагоні залишає бажати кращого. Та ще й є негативні відгуки про проблеми та недоробки. Тому я рекомендую користуватися неофіційним додатком "Квитки РЖД", який для андроїд можна завантажити. У нього та оцінки вище. Там дуже зручний функціонал, і, як і в офіційній версії, немає комісії.
Для айфона існує додаток ЖД Квитки , але там, наскільки мені відомо, беруть комісію при покупці(Про що заздалегідь не повідомляється). Не користуйтесь ним!
Якщо повертатися до додатку “Квитки РЗ”, то, на мій погляд, головною зручністю є можливість зберігати дані пасажирів, щоб не забивати ту саму інформацію щоразу.
Реалізовано тут це в такий спосіб. Вперше при покупці ми вводимо дані пасажира, і їх пропонується зберегти. Наступного разу ми просто вибираємо потрібного пасажира, і форма заповнюється автоматично:
Заднім числом все це можна редагувати, видаляти чи додавати пасажирів.
Крім того, що це в принципі зручно, тому що дозволяє не здійснювати зайві рухи, ця функція просто необхідна, якщо ми купуємо квитки в умовах нестачі часу, яке буває, наприклад, при покупці квитків на Сапсан за 999 рублів. Інструкція з купівлі даних квитків. Там кожна секунда на рахунку, і програма допоможе ці секунди заощадити.
В іншому все просто і зрозуміло, нічого незвичайного. Вибираємо поїзд, вибираємо вагон, купуємо квиток:
До речі, реалізація дуже вдала, багато інформації наочно, на одному екрані. В офіційному додатку РЗ, як мені здалося, процес вибору поїзда та вагона досить незручний. А тут одразу бачиш, і яке місце, і яке купе:
Ну, чого ще бажати від програми для покупки квитків на поїзд.
Оцініть статтю!Продажем та бронюванням квитків на офіційному сайті перевізника вже давно нікого не здивувати. Але надворі не 2010, а 2017 рік. І доки громадяни не без задоволення спостерігають за зростанням цін на нафту та з незадоволенням – за цінами на багато іншого, «Російські залізниці» вирішили модернізувати свій мобільний напрямок.
У РЖД був свій додаток і раніше, причому не для сферичного «Йотафона» або «Ельбруса», а для цілком собі сучасної платформи Android, що володіє найбільшою базою користувача в Росії. Додати підтримку інших платформ планувалося пізніше.
Це «пізніше» настало півроку тому. Ми виграли замовлення на розробку оновленої програми під Android і дві інші мобільні операційні системи: iOS і багатьма не цілком заслужено гнану Windows Phone. Кілька місяців активної розробки, тестування та доробок – бета-версія готова.
Про те, як ми це зробили, розкажемо під катом.
Свій перший мобільний додаток РЖД випустила минулого року для магазину Google Play. Називається «Квитки на поїзд». Це єдиний офіційний додаток перевізника. Все, що представлено в сторах крім нього, - це або софт посередників, які беруть агентську комісію, що доходить до 15%, або щось неофіційне і не завжди працює, як треба.
Перед нами поставили завдання переробити додаток з урахуванням накопиченого досвіду користувача і викласти нову версію відразу у всі основні магазини додатків: Google Play, AppStore і Windows Store.
У ході розробки ми постаралися дотриматися балансу між класичними додатками з продажу квитків і бажанням впровадити щось нове, що допоможе користувачам налаштувати все під себе. Так вийшов додаток «РЗ. Квитки на поїзд". 
Еволюція інтерфейсу основних сторінок програми
Інтерфейс
При проектуванні UI ми керувалися трьома простими правилами:
Передбачуваність.
Простота для новачка та зручність для досвідченого користувача.
Повторна взаємодія з додатком має бути швидше за перше.
Передбачуваність
Програми, які пропонують масову типову послугу, мають бути передбачуваними, особливо якщо справа стосується продажу квитків. Навіть не запускаючи програму, користувач повинен уявляти, що чекає на нього всередині, а завдання розробника – не обдурити його очікувань.
Це як приїхати на будь-який залізничний вокзал до Росії чи Європи: скрізь побачиш приблизно однакову картину. Пасажир знає, що десь тут є каса, зал очікування, поряд фудкорт чи пара кафе, а ось тут за типовими покажчиками можна вийти до платформ.
Тому з UI не варто занадто експериментувати, щоб не залишити здивованого користувача в нетрях інтерфейсу. Краще відмовитися від радикальних ідей та зосередитись на творчому розвитку існуючих норм.
Простота для новачка та зручність для досвідченого користувача
Якщо людина тільки встановила програму, її не варто лякати великою кількістю кнопок, колонок і складністю меню. У російських перевізників, наприклад, у S7 або "Аерофлоту", з розумінням цього правила все гаразд: користувача відразу зустрічає вікно пошуку рейсу, без надмірностей. Це user-friendly рішення для нових користувачів. У свою чергу, постійний користувач програми повинен отримувати додаткові можливості завдяки розширеному функціоналу та кастомізації.
Повторна взаємодія з додатком має бути швидше за перше
Усі дані повинні вводитися лише один раз – під час першого використання програми. Один раз увійшов до системи? Добре, більше логінитися не потрібно. Купив квиток? Супер, тепер у нас є дані про пасажира та його останній рейс, які не доведеться вбивати повторно.
Ми вважаємо, що в мобільних програмах зберігати потрібно все, крім платіжної інформації. Більшість людей нервує той факт, що дані карток можуть зберігатися незрозуміло де і ким, нехай це і РЖД, «Аерофлот» чи будь-яка інша компанія з топ-20. Виняток становлять банкінги та платіжні системи, яким користувачі традиційно довіряють.
Керуючись цими трьома пунктами, ми намагалися зробити нашу програму максимально доброзичливою для всіх категорій користувачів. Все інше: з якого боку кнопка-«бургер», колірна гама, навігація бічної панелі – можна назвати хоч і важливим, але вторинним. Адже якщо щоразу буде потрібно логін і пароль, не зберігатимуться форми введених даних про маршрут, або доведеться знову і знову вводити ім'я та прізвище (уявіть, що додатком користується хтось Інокентій Костянтинович Хрестовоздвиженський), він рано чи пізно перестане користуватися додатком. І правильно зробить.
Можливості програми
Плавно перекочуючись з UI, хотілося б розповісти про те, що наша програма вміє. Як ми вважаємо - все, що може знадобитися потенційному пасажиру зі смартфоном у руках.
А саме:
Купівля квитків (як в один бік, так і туди-назад).
Повернення квитків.
Придбання квитків за бонусні бали та відстеження бонусного рахунку.
Купівля та застосування транспортних карток (може бути, ви вперше чуєте про них, але вони існують).
Зберігання та експорт електронних квитків.
Розклад руху поїздів і виведення маршрутів, що цікавлять, на головну сторінку плюс зберігання історії пошуків.
Збереження даних користувача.
Показ оголошень РЖД (наприклад, повідомлення про зміну розкладу поїздів далекого прямування або приміських електричок).
Навігація на залізничному вокзалі.
FAQ.
Демонстрація основних функціональних сторінок мобільного додатку
Крім цього, хотілося б розповісти про деякі конкретні рішення, які до глобального списку не увійшли.
Навчальні слайди
При першому запуску програма показує три навчальні слайди. При тому, що рішення може здатися дратівливо-банальним, варто пам'ятати, що цільова аудиторія додатку - не тільки хіпстери або IT-фахівці, а звичайні пасажири поїздів та електричок, які в основному рідко користуються чимось, крім пошти, карток і вотсапу .
Тому в стартових слайдах, які, як ми сподіваємося, багатьом зможуть допомогти, ми додали довідкову інформацію про додаткові можливості програми, які не дуже уважний або досвідчений користувач може і не виявити. Там же ми пояснюємо, навіщо потрібна авторизація та нагадуємо, що це офіційний додаток, і жодних додаткових агентських комісій за куплені квитки платити не доведеться. Фокус-група показала, що людям важливо чітко знати, скільки грошей вони заплатять: користувачі побоюються прихованих платежів та інших пунктів договору із зірочкою дрібним шрифтом. 
Демонстрація екранів навчальних слайдів
Однак ми зробили так, щоб з авторизацією користувач стикався лише один раз за весь час користування програмою. Ми передбачили можливість пропустити етап авторизації та одразу перейти до замовлення квитків, але залогінитися все одно доведеться, щоправда, вже на етапі покупки. Якщо ви були авторизовані один раз, то програма сама підтягне ваші дані, і більше згадувати про цю процедуру вам як користувачу не доведеться.
Зрозуміло, реалізована можливість використання вже існуючого облікового запису з сайту РЖД, так що вигадувати новий логін і пароль не потрібно. Профілі у додатку та на сайті РЖД ідентичні – можна авторизуватися під існуючим логіном та паролем або завести новий обліковий запис. Відповідно до нього можна буде увійти і з сайту. Дані про всі куплені квитки передаються в акаунт на сайті, а куплені на сайті – додаток.
Хто користувався офіційним сайтом перевізника, знає, що при бронюванні квитків доводиться авторизуватися повторно. Цю процедуру нам вдалося позбутися.
Головна сторінка
На «головній» ми реалізували одразу кілька приємних дрібниць. Наприклад, через натискання на геолокаційний символ на основі вашого розташування буде визначено пункт відправлення. Зробили вибір дати у вигляді календаря, а не «барабану», щоб заощадити користувачам кілька секунд. У календарі за промовчанням проставляється поточна дата.
Також ми розмістили тут чотири модулі: «Улюблені маршрути», «Історія запитів», «Мої квитки» та «Новини компанії». В ідеалі вони покривають майже всі патерни користувача поведінки для нашої аудиторії.
До «Улюблених маршрутів» можна додати будь-які цікаві користувачеві напрямки. Для цього потрібно відзначити піктограму із зображенням серця на етапі вибору рейсу. Після цього в модулі почнуть показуватись найближчі рейси. Якщо вибрано кілька маршрутів, між ними можна перемикатися за допомогою свайпа. У налаштуваннях модуля можна вибрати категорії поїздів, які потрібно показувати. Так, наприклад, зручно отримувати актуальний розклад електричок.
"Історія пошуку" показує два останні маршрути, які шукав користувач. Існує окрема кнопка для перегляду всіх пошуків.
«Мої квитки» показують три останні придбані проїзні документи. За натискання користувач переходить на сторінку квитка зі штрих-кодом, де за необхідності можна експортувати його з програми. Скажімо, відправити собі на пошту чи зберегти до архіву фотографій.
«Новини компанії» – це насправді оголошення для регіону, насамперед зміни розкладу електричок та поїздів. Яку інформацію відображати, можна налаштувати через фільтри.
Особливості покупки квитка у додатку
Ми довго думали, як зробити процедуру максимально зрозумілою, але водночас що дозволяє повністю налаштувати під себе майбутню поїздку. В результаті не вигадали нічого кращого, ніж зробити кілька етапів, кожен із яких поступово конкретизує умови проїзду. До цього нами була спроба вмістити оформлення бронювання в 2-3 етапи, але інтерфейс виходив настільки громіздким, що ми вирішили відмовитися від такої ідеї. 
Процес купівлі квитків у додатку РЗ
Ось деякі наші рішення:
1. На етапі вибору місця у вагоні ми показуємо напрямок руху поїзда, розташування туалетів та місць зберігання багажу.
2. При виборі місця програма відразу показує остаточну вартість бронювання. Це важливо, оскільки ціна нижніх, верхніх місць та деяких «боків» відрізняється.
3. Навіть якщо ви купуєте квиток вперше, система запропонує заповнити рядки даними з вашого профілю в особистому кабінеті і залишиться лише ввести номер паспорта. При наступних покупках достатньо лише вибирати потрібного пасажира з наявних профілів.
4. У програмі можна ввести дані картки РЖД-бонус для нарахування бонусів за поїздку та/або дані транспортної картки – для отримання знижок. Або вибрати пільги, які РЖД дозволяє оформляти онлайн. Наприклад, оформити дитячий білет.
5. На сайті РЖД спостерігалося не дуже зручне явище: якщо дійти до стадії підтвердження замовлення, а потім повернутися назад, то обране вами місце деякий час вважалося заброньованим, і оформити його знову не виходило. У додатку ми це полагодили: тепер, якщо повернутися з екрана підтвердження назад, то квиток розблокується.
6. Оплату ми зробили на веб-шлюзі ВТБ, а не в самому додатку. Жодні платіжні дані не зберігаються. Придбання підтверджується через 3D-secure. Передбачено підтримку карток з нестандартними номерами (як у деяких пакетах Ощадбанку).
Є ще пара речей, про які ми хотіли б розповісти
По-перше, ми реалізували у додатку купівлю транспортних карток. Технічно це звичайні дисконтні карти, які можна придбати на вокзалі або на сайті РЖД. Наприклад, зараз за 1000 рублів продається багаторазова 10% знижка на проїзд у будь-яких поїздах. Картка діє 1 місяць.
По-друге, всередині програми є навігатор вокзалами. Він знаходиться у лівому меню у вкладці "Вокзали". Зараз навігатор працює для восьми об'єктів, але ми розширимо його для всіх вокзалів міст, які приймають ігри ЧС2018 з футболу. Звідти ж можна буде зв'язатись зі службами вокзалу, на якому ви знаходитесь, – від довідкового бюро до начальника вокзалу.
Довідкова інформація по вокзалах
Подробиці розробки
Нарешті, трохи про технічну сторону програми. Серверний бекенд включає кластер серверів додатків із застосуванням вільного програмного забезпечення. Як базове програмне забезпечення ми використовували Redhat Wildfly, Nginx, Apache HTTP server, Memcached і PostgreSQL. Бекенд забезпечує взаємодію мобільних клієнтів з цілим набором облікових автоматизованих інформаційних систем РЖД з кешуванням даних для швидкого відгуку інтерфейсу мобільного клієнта та можливості динамічної фільтрації даних без повторного звернення до інтеграційних сервісів РЖД. Крім цього, на ньому лежить реалізація горизонтальної масажуваності та забезпечення обробки до 1 млн запитів на добу.
Де взяти новий додаток
Ми отримали дозвіл РЗ провести закрите бета-тестування додатка до офіційного релізу.
Щоб отримати бета-версію, просто надішліть на адресу
Додаток для покупки РЖД квитків. Універсальна залізнична розв'язка в нашій країні дозволяє за короткий термін дістатися ключових населених пунктів. Тому купівля залізничних квитків користується високим попитом, незалежно від сезону та пункту призначення. Активного користувача залізничного транспорту завжди шокували довгі черги біля каси і необхідність їхати за квитками на вокзал. Тепер це завдання може вирішити РЖД мобільний додаток.
Функціонал Android програми
Офіційний мобільний додаток для дистанційної покупки квитків безкоштовно для скачування. Воно дозволяє швидко вибрати потрібний пункт відправки, розрахувати вартість та забронювати квиток РЖДу будь-який напрямок. Зручна навігаційна система, простий інтерфейс і швидка швидкість роботи допомагає здійснити покупку в кілька кліків.
Заброньований квиток не обов'язково друкувати. Ви можете показати його у своєму телефоні під час посадки. Крім опції бронювання, безкоштовний додаток РЗ дозволяє отримати інформацію про інші діючі послуги в будь-якому пункті залізничного сполучення.
Переваги мобільної версії
РЖД додаток Андроїддоступний для будь-якого смартфона на популярній мобільній платформі. Варто відзначити:
- швидку швидкість завантаження;
- гнучку систему аутентифікації;
- відсутність націнок при купівлі;
- можливість уточнити наявність квитків, що з'явилися;
- економія часу, відсутність черг.
Щоб оцінити всі переваги замовлення квитків через мобільний, скачайте програму у нас на сайті. Для оплати квитків використовуються популярні платіжні системи, тому замовлення здійснюється у зручному для користувача форматі.
