Як знайти втрачений айфон? Чому Айфон не ловить мережу: основні причини Iphone 5 постійно втрачає мережу
Якщо у вас пропадає мережа на Айфоні, не варто засмучуватися і поспішати в сервісний центр - можливо, усунути несправності ви зможете і самотужки. У деяких випадках до подібної проблеми призводить не апаратна поломка телефону, а програмний збій або особливості налаштувань апарата. Спершу слід з'ясувати, чому на iPhone зникає мережа.
Ознаки несправності у прийомі
Розпізнати такий тип несправності досить легко – неможливість зателефонувати явно сигналізує, що з iPhone щось гаразд. Основні ознаки неполадок із сигналом будуть наступними:
- зв'язок то з'являється, то зникає
- сигнал мережі зникає під час блокування, на морозі
- зв'язок не працює тільки у приміщенні або на вулиці
- немає мобільного інтернету, хоча мережа оператора працює нормально
Причинами такої несправності можуть бути неполадки в програмному забезпеченні або операційній системі, відсутність контакту із СІМ-картою (проблема може бути в самій сімці), апаратні поломки. Але перш ніж шукати першопричину несправності, відсійте найімовірніші варіанти – переконайтеся, що ваш телефон не «залочений» під певного іноземного оператора (така неприємність нерідко виникає у тих користувачів, хто придбав гаджет, наприклад, на Ebay). Якщо проблема з мережею виникла саме через це, то не обійтися без втручання фахівців для зняття блокування (щоб перевірити, просто поставте іншу СІМ). Також слід переконатися, що не увімкнено режим «У літаку», в якому мережа також не працюватиме.
SIM-картка та відсутність прийому на пристроях Apple
Найпростішою першопричиною несправності є поганий контакт із сімкою. Пов'язаний він може бути з некоректним обрізанням картки під потрібний розмір. Також деякі сімки згодом стираються і перестають правильно працювати. Характерні ознаки:
- мережа то з'являється, то зникає
- періодично не працює ні мережа, ні мобільний інтернет
- прийом раптово пропадає навіть під час розмови
Варіантів рішення може бути кілька. Для початку спробуйте дістати картку з телефону і просто ретельно її протерти - буває, що контакти окислюються, через що прийом може погіршуватися або просто не працювати. Другий варіант (якщо перший не допоміг) – заміна сім-карти на iPhone. Перед тим, як це зробити, найкраще перевірити, чи інші СІМ працюють на вашому телефоні (заздалегідь справні).
Ще одне можливе вирішення проблеми – скидання налаштувань та отримання оновлень на ваш iPhone від мобільного оператора нерідко допомагають усунути несправності мережі.
Неправильні установки дати та часу
Збої важливих програм та програм також викликають проблеми мережі. Зокрема, iPhone втрачає мережу, якщо неправильно встановлено час та дату. Датчики збиваються, коли телефоном довго не користуються або падає. В цьому випадку алгоритм дій буде наступним:
- підключіться до будь-якої бездротової мережі
- відкрийте основні налаштування стільникового
- виберіть пункт «Дата та час»
- навпроти пункту меню «Автоматично» пересуньте повзунок у увімкнене положення
- перезавантажте ваш Айфон
Зазвичай після цієї простої процедури проблеми з мережею зникають - далі пристрій працює коректно і приймає дзвінки. Якщо це не допомогло, можна спробувати жорстке перезавантаження гаджета. Для цього виконайте декілька кроків:
- натисніть та утримуйте 10 секунд кнопки включення та Home
- дочекайтеся, поки на дисплеї з'явиться логотип Apple
- увімкніть iPhone, як завжди, і дочекайтеся, поки він підключиться до мережі мобільного оператора
Якщо Айфон не ловить на морозі
Іноді у смартфонах Apple пропадає мережа на морозі. З цією несправністю стикаються багато користувачів iPhone, але вирішити її вдається не завжди. Для зменшення негативного впливу рекомендується вимкнути 3G. У цьому випадку зникати зв'язок буде рідше. Якщо навіть після того, як ви прийшли додому і відігріли свій iPhone, прийом не відновився, спробуйте одну з таких дій:
- перезавантажте iPhone
- перевірте установки від стільникового оператора
- увімкніть та вимкніть режим «Літак»
- в установках стільникового встановіть автоматичний режим вибору мережі
Якщо вирішення проблеми не було знайдено, краще звернутися до фахівців. Швидше за все, мороз просто став приводом для поломки, а причина криється в механічних пошкодженнях (навіть після падіння з невеликої висоти можуть виникнути несправності антени або радіомодуля).
Коли краще віднести Айфон до сервісу
Причиною того, що пропадає мережа на Айфоні, може бути апаратна поломка. Так, найчастіше може вийти з ладу радіомодуль (наприклад, після падіння). Відрізнити такий тип несправності від інших легко
Найчастіше після падіння, перепрошивки або оновлення телефону, також заміни сім-карти смартфон не ловить мережу. З'являється напис «немає мережі» і по суті апарат перетворюється на марну дорогу «цеглу». Причин цієї проблеми, як правило, кілька. Розгляньмо найчастіші з них, паралельно приділивши увагу способам усунення несправності під назвою «немає мережі».
Неправильно встановлений час у налаштуваннях
Це трапляється після оновлень та перепрошивок, а також після ремонту у сервісних центрах. Для усунення цієї проблеми вам необхідно підключитися до мережі wi-fi. Далі зайти в Налаштування - Основні - Дата і час та активувати пункт Автоматично. Перезавантажити телефон. Зверніть увагу, що ці дії потрібно проводити обов'язково підключеним до мережі wi-fi, інакше стільникова мережа не оживе.
Налаштування стільникового оператора та оновлення
Ви перевірили дату та час, а напис «немає мережі» не зник? Можливо, оператор не надає свої послуги в тому регіоні, де ви знаходитесь. Тоді можна спробувати активувати на кілька секунд режим "в літаку". Те саме робимо, якщо ви знаходитесь у домашньому регіоні. Буває, що зв'язок «глючить» і необхідно його перезапустити. Також можна вимкнути та увімкнути апарат. Якщо це не допомогло, необхідно перевірити налаштування оператора. Заходьте в Налаштування - Оператор і перевіряєте, чи активовано режим Автоматично.
Не варто забувати і про оновлення системи. Знову підключаєтеся до Wi-Fi. Перейдіть до Установки - Основні - Про цей пристрій. Якщо вам доступні оновлення, операційна система вимагатиме їх встановлення. Якщо ж не працює Wi-Fi, підключаєтеся до iTunes. Потім оновлює пристрій до останньої версії iOS.
Пошкодження або вихід з ладу сім-картки
У процесі самостійного вирішення проблеми з пошуком мережі варто звернути увагу на сім-карту. Найчастіше вона може бути пошкоджена при обрізанні, може вийти з ладу при попаданні вологи або з інших причин. Витягніть сім-карту за допомогою ключика, що знаходиться в коробці з-під телефону, ставте сім-карту на місце. Вмикаєте – вимикаєте режим «у літаку» кілька разів.
Айфон заблоковано оператором зв'язку
Буває, що гаджет заблокований оператором зв'язку під сім-карту певного оператора. Телефон просто не підтримує інші сім-карти, пише «ні мережі». Можете звернутися до нас до сервісного центру, ми зможемо провести розблокування по imei. Зазвичай, така послуга займає від кількох днів до 10 днів залежно від цього якого оператора залочен апарат.
Ушкодження антени, відповідальної за прийом сигналу мережі
Нерідко трапляються випадки, коли айфон перестав ловити мережу через пошкодження антени внаслідок удару, попадання вологи та окислень, раніше проведеного ремонту, бракованих запчастин. Для усунення такої несправності вам необхідно звернутися до нас у iConceptService, де кваліфіковані майстри проведуть діагностику та зможуть відремонтувати апарат.
Пошкодження модемної частини та вічний пошук мережі
Якщо від удару, попадання вологи пошкоджується модемна частина на материнській платі, то телефон постійно шукатиме мережу і в налаштуваннях буде відсутня прошивка модему. Щоб переконатися, що у вас модем не пошкоджено, зайдіть в Налаштування - Основні - Про цей пристрій - Прошивка модему. Якщо поле порожнє, ваш телефон отримав пошкодження модему і тут вам зможуть допомогти тільки кваліфіковані майстри сервісного центру. Потрібна копітка, складна робота на материнській платі, яка дозволить відновити модемну частину і повернути апарату можливість бачити мережу. Наші майстри мають великий досвід подібної роботи, що дозволяє нам виконувати навіть такий складний ремонт.
Дякую! Ваше повідомлення успішно надіслано!
Як відбувається ремонт:
- 1
Безкоштовно діагностуємо привезений-
ний Вами або нашим кур'єром пристрій. - 2 Виробляємо ремонт, а також гарантуємо нові встановлені деталі. У середньому ремонт триває 20-30 хвилин.
- 3 Ви отримуєте працюючий пристрій самі або викликаєте нашого кур'єра.
Коли Ви зіткнулися з цією проблемою, потрібно в першу чергу дізнатися про причини, які призводять до такої несправності. Фахівці виділяють такі найпоширеніші проблеми з iPhone 4s:
- системний збій;
- неправильно вказано налаштування;
- несправність у підсилювачі передавача;
- проблема, спричинена механічними пошкодженнями;
- вихід з ладу самої антени;
Що робити, якщо на Айфон пропала мережа?
Насамперед, коли Ви побачили, що на Айфоні 4 зникла мережа - перезавантажте пристрій. Часто проблема відсутності зв'язку виникає через збій у налаштуваннях чи операційній системі. Перезавантажити смартфон можна двома способами: звичайним та жорстким.
Перезавантаживши Айфон 5, насамперед перевірте налаштування. Якщо пристрій і далі не знаходить мобільного зв'язку, значить, проблема могла виникнути в частині підключення. Тобто в налаштуваннях телефону можуть бути введені дані одного оператора, а сімка коштує іншого. У такому разі зайдіть у пункт "Пошук мережі", де поставте значення "Автоматично". Це дозволить самому самому визначати потрібні параметри. Після цього, щоб налаштування набули чинності, апарат знову слід перезавантажити.
Пропадає мережа на Айфоні – апаратні проблеми
Якщо ж зв'язок в iPhone 4s постійно зникає, то, швидше за все, проблема криється в апаратній частині. Згадайте, чи не падав телефон останнім часом, чи не намокав. Якщо все-таки падав, то з ладу могли вийти:
- антена;
- друкована плата;
- шлейфи, що з'єднують окремі блоки;
- кардрідер сім-карти;
Нагадаємо, що саме антена відповідальна за прийом передачі сигналу. Тому, коли зникла мережа на iPhone 5s або Ви помітили перепади сигналу, або короткострокову втрату сязі, тоді швидше за все нестабільно працює саме цей передавач. Щоб відновити його нормальний стан, необхідно звернутися до нас у центр сервісного обслуговування за заміною деталі.
При відключенні 3g на Айфон пропадає мережа
Наші спеціалісти комплексно обстежать Айфон 4с на наявність пошкоджень, а також перевірять справність окремих деталей.
Варто зауважити, що часто без зв'язку винна сама сім-карта. Якщо на ньому затерто контактний майданчик, то не кожен гаджет зможе рахувати дані та розпізнати сімку. У такому разі слід звернутися за її заміною у відділення свого стільникового оператора.
Ми обслуговуємо співробітників цих компаній
Ремонт за 35 хвилин!
Але якщо проблема пов'язана з апаратним збоєм в iPhone 5c, тоді краще не намагатися самостійно повернути функціональність пристрою. Як тільки Ви помітили некоректну роботу апарату – несіть його до нашого сервісного центру для пристроїв Епл. Наші кваліфіковані співробітники проведуть діагностику та точно виявлять несправність. Завдяки сучасному оснащенню наші фахівці зможуть відновити працездатність iPhone 5c у найкоротші терміни.
Після маніпуляцій з прошивкою iPhone або його апаратною частиною трапляються випадки, коли Айфон не бачить мережу. Причин цієї несправності може бути безліч, але одна з найпоширеніших - збій в установках поточної дати і часового поясу. Сьогодні ми розглянемо основні способи вирішення цієї проблеми.
Після перепрошивки iOS або заміни SIM-картки буває так, що iPhone пише "ні мережі". На місці логотипу оператора розміщується напис "Немає мережі". Така ситуація відразу знижує можливості пристрою та фактично перетворює його на плеєр. Найчастіше користувачі несуть пристрій у сервісний центр, де за додаткову плату їм намагаються повернути підключення, хоча в більшості ситуацій проблему, коли зникла мережа на айфоні, можна вирішити самотужки.
Секрет полягає в особливостях роботи самої iOS. Айфон не ловить мережу, якщо часовий пояс та дата/час не збігаються з поточними показниками. Виправити ситуацію дуже легко за допомогою простого підключення смартфона до мережі Wi-Fi та виконання ряду нехитрих маніпуляцій.
Корекція часу для відновлення доступу до мережі
Як бачите, метод дуже простий і при цьому досить дієвий. Однак, вам обов'язково потрібно підключатися до мережі Wi-Fi, щоб iPhone зареєструвався на сервері Apple. Інакше стільниковий зв'язок не оживе.
Що робити, якщо точки доступу до бездротової мережі поруч немає?
У цьому випадку найпростішим рішенням буде створення Wi-Fi мережі за допомогою іншого iPhone, який може підключитися до мобільного інтернету та роздати бездротову мережу. Зробити це досить просто:
Після цих маніпуляцій в основному меню налаштувань з'явиться новий пункт Режим модему. Після його активації пристрій почне роздавати інтернет.
Якщо цей спосіб недоступний (зберігається напис на iphone "пошук мережі"), то залишається лише відновити прошивку iOS.
Попередньо вам доведеться завантажити файл прошивки, підключити смартфон до комп'ютера зі встановленим iTunes. У програмі виберіть Відновити.
Важливо пам'ятати, що процедура відновлення видаляє всі особисті дані та налаштування мобільного пристрою.
Якщо навіть після цих маніпуляцій iPhone не левит мережу, проблеми можуть бути пов'язані з апаратною частиною пристрою і без походу в сервісний центр вже не обійтися.
Виявитися «на руках» з Айфоном, який не ловить мережу, у будь-якій поїздці чи відрядженні – ситуація не з приємних. Начальник буде роздратований тим, що його співробітник недоступний і не подав своєчасний звіт, родичі зневіряться, потенційні клієнти зірвуться «з гачка». Навіть викликати допомогу або таксі, якщо щось з автомобілем, виявиться неможливо. Слід визнати, що сучасна людина перебуває у тяжкій залежності від GSM-сигналу.
На щастя, у більшості ситуацій вирішити проблему слабкої мережі на iPhone можна самостійно та досить швидко. У статті ми розповімо про поширені причини, чому «яблучний» гаджет погано ловить мережу, та про способи виправлення ситуації.
Перше, що потрібно перевірити на Айфоні, який не ловить GSM-сигнал налаштування дати/часу.Якщо налаштування неправильні, слід виставити коректні вручну. Робиться це так:
Крок 1. Пройдіть шляхом « Налаштування» — « Основні» — « дата та час».
Крок 2. Дізнайтеся точний час у часовому поясі. Для цього можна використовувати, наприклад, сервіс «Яндекс. Час».
Крок 3. Прокручуючи барабани, виставте коректні дату, годину та хвилину.
Крок 4. Перезавантажте Айфон та перевірте мережу.
Якщо у вас є доступ до Wi-Fi, ви можете уникнути ручного налаштування часу. У підрозділі «Дата і час» є повзунок «Автоматично». Після його активації Айфон самостійно визначає час у встановленому часовому поясі – але лише якщо гаджет підключено до Інтернету.
Ваш покірний слуга вважає за краще не користуватися автоматичним налаштуванням часу, тому що його iPhone «нараховує» на годину більше за належний.
Проблеми з налаштуваннями стільникового оператора
Якщо час встановлений правильно, але мережа Айфон все одно не ловить, можна запідозрити, що збилися налаштування стільникового оператора. Вирішити цю проблему допоможе комплекс таких заходів (кожен наступний крок потрібно виконувати тільки якщо попередній не дав результату):
Крок 1. Увімкніть та вимкніть авіарежим. Відповідний повзунок знаходиться на початку меню « Налаштування».
Крок 2. У « Налаштуваннях» зайдіть у розділ « Оператор» та деактивуйте тумблер « Автоматично».
Крок 3. Перевірте, чи правильно вбито налаштування стільникових даних (APN, ім'я користувача, пароль). Пройдіть по дорозі « Налаштування» — « стільниковий зв'язок» — « Стільникова мережа передачі даних». У блоці « Стільникові даніі присутні необхідні реквізити.
Коректні параметри для 3-х провідних операторів ви знайдете в нашій статті, присвяченій тому, як налаштувати інтернет на Айфоні. У разі невідповідності змініть налаштування стільникових даних на яблучному гаджеті вручну. Після зміни налаштувань не забудьте перезавантажити пристрій.
Слабкий GSM-сигнал
Якщо причина слабкого сигналу полягає в тому, що місце перебування користувача не входить до зони покриття GSM, проблему самостійно не виправиш. Прийде купувати сімку для тимчасового користування. Хоча насправді територію, де цілковитонемає сигналу GSM, потрібно ще пошукати.
Ділянки, де сигнал дуже поганий, є і у великих містах. Як правило, айфони не ловлять у метро, підвальних приміщеннях, ліфтах. Мережа може зникнути всередині будівлі через те, що бетонні стіни приміщення глушать GSM-сигнал. У деяких будинках навмисно використовуються прилади-«глушилки», що перешкоджають надмірному захопленню співробітників інтернет-серфінгом. Виглядають «глушилки» приблизно так:
Раніше глушилки охоче розміщували в освітніх закладах. Наразі застосування таких приладів зведено до мінімуму – сучасний навчальний процес передбачає активне звернення учня до мобільного інтернету.
Якщо сигнал GSM послаб у будинку користувача, це нагода пред'явити претензії провайдеру зв'язку. Власнику Айфона потрібно зателефонувати за номером гарячої лінії та поскаржитися на відсутність мережі. Заявку буде передано до технічного відділу, співробітники якого докладуть максимум зусиль для вирішення проблеми.
Сім-карта пошкоджена
Механічне пошкодження сім-карти або її неправильне обрізання не можутьстати причинами, чому на Айфон немає мережі. Якщо картка несправна, гаджет SIM не розпізнає. Це зовсім інша проблема, можливі рішення якої ми пропонували у статті "Чому iPhone не бачить сім-карту".
Однак користувачеві, який страждає від відсутності мережі на смартфоні, все одно варто провести візуальний огляд SIM-картки. Якщо на контактах є бруд, потрібно обережно видалити його. Допомогти повернути нормальний GSM-сигнал може навіть те, що користувач вилучив сім-карту та встановив назад у слот.
Якщо у власника iPhone є підозри, що гаджет погано ловить мережу через сім-карту, йому слід звернутися до офісу обслуговування з паспортом та зробити заміну SIM. Ця процедура є безкоштовною і займає лише кілька хвилин.
Збій iOS
Безрезультатність перелічених вище заходів говорить користувачеві у тому, що це може полягати у програмному забезпеченні. Для коректної роботи гаджета потрібні останні оновлення системи. Щоб перевірити, чи є доступні оновлення, користувачеві потрібно пройти шляхом « Налаштування» — « Основні» — « Оновлення ПЗ».
Сталася поломка гаджета
За наявності фізичної поломки Айфон візиту до майстрів не уникнути. До відмови гаджета ловити мережу, як правило, призводить до несправності модуля антени. Поломка антени є наслідком падіння чи залиття гаджета. Вартість ремонту в цьому випадку залежатиме від моделі iPhone. Орієнтовні ціни зберемо в табличку:
|
Ціна ремонту |
Айфон не ловить сіті після анлока: що робити?
Проблеми з мережею можуть виникнути після того, як користувач розблокував пристрій Sim-Lock за допомогою однієї з таких програм: redsnOw, ultrasnOw, SAM Tool, SAMPrefs. Усунути проблему допоможуть такі заходи:
Крок 1. Скинь налаштування мережі. Для цього потрібно пройти шляхом « Налаштування» — « Основні» — « Скидання», клацнути на пункт « Скинути налаштування мережі» та ввести пароль.
До видалення персональних даних цей захід не призведе.
Крок 2. Відновіть iPhone через iTunes і налаштуйте його як новий. Імовірність того, що цей захід допоможе – 90%. Пам'ятайте, що відновлення призводить до очищення пам'яті пристрою. Перш ніж розпочати процедуру відновлення, зробіть резервну копію даних.
Якщо гаджет залочений під AT&T, він не працюватиме з російськими сім-картами, які б зусилля користувач не доклав. Нещасному власнику такого смартфона краще добиватися офіційного анлока.
Висновок
За відсутності мережі на Айфоні поспішати до майстрів ремонту не варто. Фахівці сервісних центрів зацікавлені в тому, щоб знайти в гаджеті несправність – і вони, найімовірніше, знайдуть її, «роздувши з мухи слона». Перш ніж віддавати телефон у ремонт, користувачеві варто вжити ряд найпростіших заходів - перевірити час, налаштування мережі, перезавантажити гаджет, оновити iOS. Шанс, що один із цих заходів дасть результат, дуже великий.
