Hp laserjet m1132 mfp выдает ошибку e8. Распространенные коды ошибок на принтерах HP. Критические сбои и коды HP Laserjet и модели HP M1132
МФУ HP Laserjet M1132 MFP – это одна из лучших и популярнейших моделей принтеров HP. Профессиональный сервисный центр Комплэйс выполняет ремонт HP M1132 MFP за 1-2 дня. Гарантия на ремонт 2 месяца.
Ошибка E8 HP M1132
Ошибка E8 – это ошибка сканера. Сканер не проходит инициализацию, не подключен. Во-первых, нужно проверить шлейф сканера. Во многих случаях неисправности сканера виноват шлейф. В любом случае начинать следует с шлейфа, потому что он дешевле. Замена шлейфа стоит 2000 рублей. Сложность в укладке шлейфа с двухсторонним скотчем. Сгибать его нужно только в определенных местах с высокой точностью.
Во-вторых, возможно, что не работает сканирующая линейка. Диагностируется только заменой.
Ошибка E7
Ошибка E7 не задокументирована, в мануале сказано только, что это фатальная ошибка. Тем не менее, если собрать все сведения, которые есть про эту ошибку, то можно составить список вероятных направлений, в которых нужно искать неисправность.
- Ошибка вызвана блоком питания принтера
- Ошибка E7 связана с блоком лазера
- Проблема в узле закрепления (печке), ошибка термоэлемента
В нашем случае ошибка E7 появилась после замены термопленки. Причем МФУ копировало, принтер печатал. Но после доставки МФУ домой заказчику появилась ошибка E7. Клиент сказал, что при печати с компьютера у него высветилось сообщение о проблеме с термоэлементом. Проверили термоэлемент, его сопротивление 68 ом, работает. Сняли печку, разобрали, проверили датчик температуры – работает.
На всякий случай разобрали блок лазера и продули от пыли.
Собрали все заново – ошибка исчезла.
HP M1132 печатает пустые листы
Если принтер HP M1132 MFP печатает чистые листы при исправном картридже, проверяем контакты на картридж.
На фото видно, что пружинистый контакт на картридж сломался. Обычно контакты ломает пользователь, неправильно вставляя картридж. Исправляется это непросто. Разбираем принтер, чтобы снять пластиковую пластину с контактами. Выправляем контакт и собираем обратно.
Цены
Другие цены на ремонт HP M1132 MFP:
- замена термопленки 2500 рублей, термопленка оригинальная
- замена ролика подачи, если принтер плохо берет бумагу 1500 рублей
- чистка принтера 500 рублей
- заправка картриджа 550 рублей
- принтер HP M1132 MFP печатает пустые листы – 2000 рублей.
Современные принтеры и многофункциональные устройства имеют систему, позволяющую проводить самодиагностику всех узлов аппарата. При возникновении каких-либо неполадок в оборудовании, микропроцессор подает кодовый сигнал пользователю об обнаружении неисправности. Коды неисправностей могут отображаться на дисплее аппаратов (если он предусмотрен конструкцией), либо попеременным миганием светодиодов на панели управления устройства. Сообщение об ошибке с кодом может появляться и на экране ПК . Несмотря на свою высокую надежность, принтеры и МФУ от производителя HP (Hewlett-Packard) также подвергаются сбоям при работе. Самыми распространенными ошибками при работе аппаратов HP, по отзывам пользователей, являются следующие: ошибка печати и ошибки с кодами Е8, Е3 и 79.
Нередко при попытке напечатать документ пользователь обнаруживает, что процесс блокируется по неизвестной причине. При этом все попытки удалить задание, находящееся в очереди печати, или отменить его оказываются неудачными.
Данный сбой может появиться по ряду причин, к примеру, от внезапного скачка напряжения в электросети, но, в любом случае, устранять проблему придется в программе “Диспетчер печати”. Объясняется этот факт тем, что, когда документ отправляется на распечатку, в системе Windows создается специальный файл. По ряду причин, этот файл может оказаться поврежденным, и вызывать сбой, при котором принтер не печатает. Поэтому, этот файл необходимо удалить следующим способом.
Если процесс печати пошел нормально, значит, на этом настройка считается завершенной. Если все же не удалось напечатать документ, проблему можно решить с помощью бесплатного программного обеспечения от фирмы HP. Программа называется “HP Print and Scan Doctor” и применяется она для решения проблем, возникающих при печати, а также для диагностики оборудования. Загрузить ее можно из официального сайта по этой ссылке . Открыв окно программы, выберите автоматический поиск проблем и их устранение. После завершения работы программы повторите попытку распечатать документ.
В некоторых случаях, решить данную проблему, помогают следующие меры.
- Переустановка драйвера принтера . Но сначала его требуется удалить: в “Панели управления” найдите “Устройства и принтеры” и откройте окно. Кликните ПКМ на значке принтера HP и выберите “Удалить”. Данные действия удалят драйвер, который был установлен в системе. После удаления необходимо произвести перезагрузку ПК. Если у вас по какой-либо причине нет драйверов для данной модели МФУ (принтера), то скачать их можно с сайта HP, если перейти по этой ссылке .
- На время отключить брандмауэр и попробовать распечатать документ.
- Войти в систему под другой учетной записью (актуально в случае, когда оборудование настраивалось из другой учетной записи).
Как устранить ошибку е8
Сервисное сообщение с кодом е8 часто встречается на МФУ laserjet 1132. Означает оно, что возникла проблема со сканером . В инструкции к аппарату указывается, что неисправность с кодом е8 является фатальной, то есть не устранимой. Но народные умельцы нашли несколько способов для устранения этой неисправности, которые, в ряде случаев, могут вернуть сканер к работе.
Самый распространенный случай — когда линейка сканера остановилась в крайнем правом положении и не двигается . При этом на дисплее МФУ появляется ошибка Е8.
В данном случае, каретку просто заклинило. Чтобы устранить эту проблему, придется снять стекло сканера и переставить линейку на центр аппарата либо ближе к левому краю. Чтобы снять стекло, необходимо открутить 6 болтов, расположенных по периметру.
Для откручивания винтиков понадобится шестигранник “звездочка”.
После того, как стеклянная крышка будет снята, возьмите каретку, переставьте ее ближе к центру и верните стекло на место. Включите аппарат и дождитесь позиционирования линейки (она должна уйти в крайнее левое положение). Если все произошло именно так, значит вам повезло, поскольку код Е8 может появляться и по другим причинам.
В случае, когда каретка сканера после включения МФУ движется рывками и останавливается , при этом на дисплее появляется код Е8, то придется хорошо проверить все узлы этого блока. Для проверки блока сканера необходимо снять стеклянную крышку, как было сказано выше, после чего нужно достать сам блок и перевернуть его. На нижней стороне блока вы увидите 2 шестеренки и электродвигатель, прижатый пластиной. Далее проделайте следующее.
Вышеописанные действия обычно устраняют проблему сканера в МФУ hp m1132. Но в некоторых случаях данную проблему может вызывать слишком плотное прижатие шестеренок или оптопара. Иногда проблема устраняется, если ослабить прижим шестеренок или вообще убрать маленькую шестерню. После этого включите аппарат (при снятом и перевернутом блоке сканера) и понаблюдайте за вращением шестерни. Если она продолжает двигаться рывками, значит, проблема может скрываться в оптопаре.
Если присмотреться к оптопаре внимательно, то вы увидите, что между двумя датчиками находится диск с насечками. Данный диск должен располагаться по центру оптопары. Иногда он смещается в одну сторону, что и вызывает появление кода Е8. Попробуйте установить двигатель так, чтобы диск находился по центру, между датчиками.
Если после всех вышеописанных манипуляций код Е8 снова появляется, то неисправность может крыться в самом двигателе или плате управления. Если моторчик вы сможете заменить самостоятельно, то по поводу платы управления придется обращаться в сервисный центр.
Устранение проблемы с кодом Е3
Часто пользователи МФУ фирмы HP наблюдают на дисплее аппарата появление кода Е3. Если посмотреть в инструкцию к устройству, то в ней расшифровывается данный код, как “Картридж отсутствует или установлен неправильно”. Несомненно, картридж может быть неправильно установлен, под него могут попасть посторонние предметы, или бывает, что он просто сломан. Но иногда возникает ситуация, когда аппарат не видит картридж из-за того, что рычажок, имеющий заслонку, попросту не достает до оптрона. Чтобы добраться к нему, необходимо снять заднюю (металлическую) крышку МФУ. О том, как разблокировать рычажок, после чего ошибка Е3 будет сброшена, наглядно показано в этом видео с иностранного ресурса (знание языка необязательно).
Устранение ошибки 79
Ошибка 79 в принтерах HP обычно означает, что произошел сбой в программном обеспечении аппарата. Чтобы устранить ее, слетайте следующее:
- отключите питание аппарата с помощью клавиши выключения;
- выдержите паузу не меньше, чем 30 секунд;
- снова произведите включение агрегата и дождитесь, пока он инициализируется;
- в случае, когда устройство было подключено через сетевой фильтр, попробуйте включить его в этот раз напрямую, в розетку;
- если кодовое сообщение продолжает появляться, то иногда помогает избавиться от проблемы очистка очереди печати или переустановка драйвера.
Сброс ошибок на принтерах HP
Чтобы произвести сброс ошибки или так называемого сообщения об обслуживании на принтерах HP, существует множество способов, которые подходят только для конкретных моделей. Поскольку моделей печатного оборудования у данного производителя большое количество, то, для сброса сервисных сообщений о проблеме, можно воспользоваться таблицами, приведенными ниже.
В случаях, когда происходит заправка картриджей (LaserJet 1300, 1320, 4250/4350), содержащих чип, то его необходимо заклеить перед установкой их в аппарат. Устройство, конечно, выдаст сообщение, что вставлен “левый” картридж, но работать будет. Также для обнуления чипов можно воспользоваться рекомендациями из следующей таблицы.
Практически любые сервисные коды , означающие ошибки для печатающих устройств HP серии Photosmart сбрасываются следующим методом.
- Зажмите стрелку влево и, не отпуская ее, нажмите клавишу “Настройка (Setup)”, после чего уберите пальцы с клавиш. В результате этого действия появится меню «Enter Special Key Combo». Зажмите одновременно клавиши «Печать фото (Print Photos)» и «Коррекция фотографии (Red Eye Removal)», и отпустите их. Далее, нажмите по одной клавише и отпустите: «Коррекция фотографии (Red Eye Removal)», «Печать фото (Print Photos)», «Коррекция фотографии (Red Eye Removal)».
- Нажимаем стрелку вправо и переходим на строку «System Configuration». Нажмите ОК.
- Снова нажатием на стрелку вправо дойдите до строки «Hardware failure status: Clear. Press OK to clear» (если работа аппарата до этого была без сбоев, то этой строки вы не найдете). Запомните, в данный момент запускать печать нельзя.
- Произведите выключение устройства, после чего включите его.
Таким образом, код ошибки был сброшен, и аппаратом можно пользоваться в обычном режиме.
В этой статье мы расскажем о частой неисправности МФУ HP LJ M1132 – ошибке E8 и нескольких путях ее устранения. Ошибка Е8 - это ошибка сканера и в первую очередь мы будем разбираться с ним.
Итак, вот аппарат с ошибкой Е8.
Чтобы добраться до сканирующей линейки нужно разобрать блок сканера. Снимаем верхнюю крышку и откручиваем 6-ть винтов. Для этого нам понадобится отвертка-шестигранник.
Снимаем стекло и получаем доступ к каретке сканера. Переворачиваем его и откручиваем два винта, удерживающие мотор сканера.
Теперь вычищаем грязь с шестеренок, проверяем их на износ (при необходимости меняем) и устраняем люфт (если он имеется). Собираем все назад, наносим немного смазки на шестерни и сканирующую линейку. Далее, проверяем подключение шлейфа сканера, пайку выводов двигателя, пайку оптопары и ее состояние (при необходимости пропаиваем, чистим).
В большинстве случаев вышеописанные действия приводят к устранению ошибки Е8. Однако, бывают случаи, когда они не помогают. Кратко разберем остальные причины, приводящие к этой ошибке:
- Сбой прошивки. Устраняется перепрошивкой. Саму прошивку можно взять на официальном сайте HP.
- Не исправность шлейфа сканера. Довольно распространённый вариант в МФУ HP. При открытии верхней части МФУ шлейф перегибается, что довольно часто приводит повреждению одной из его дорожек. Соответственно, в этом случае меняем шлейф.
- Не исправна плата форматера. Один из самых худших вариантов. Меняем плату.
C ошибкой Е8. e8 hp m1132 ошибка"Погуглил", посмотрел в Youtube и честно говоря - подробного ответа не нашел.
Вот именно это и послужило поводом для написания статьи - error E8 HP 1132 mfp. Прежде всего сразу стоит сказать, что это ошибка сканера и решать данную проблему будем работая с блоком сканера, и так по пунктам:
1. Чтобы начать диагностику необходимо добраться до блока сканера для этого выкручиваем 6 винтиков верхней крышки и снимаем ее. Для откручивания нам понадобится шестигранник звездочкой подходящего размера.
После снятия верхней крышки необходимо переместить каретку сканера чуть ближе к центру и прикрутить обратно крышку, чаще всего ошибка Е8 возникает из-за вклинивания каретки сканера - это самая распространенная причина. Поэтому для устранения этой ошибки блок сканера необходимо освободить.
Если данная процедура не помогла продолжаем диагностику:
2. Переворачиваем блок сканера, откручиваем два болтика держащих двигатель сканера и внимательно смотрим на шестерни и втулку шестеренки. Необходимо проверить зазоры между втулкой и внутренней частью шестерни, зубчики шестеренек (чтобы были не сточенными). Очень важно чтобы не было излишнего люфта между шестеренками, именно из-за люфта могут возникать разные ошибки сканера E...
Сняв шестеренки обратите внимание на втулки, поверхность должна быть не изношенной, сами втулки должны быть не перекошенными и не сломанными.
3. Почистить аккуратно оптопару, находящуюся под платой:
Также необходимо проверить шлейф сканера (плотность соединения), в котором также может быть скрытый дефект.
4. Если какая то деталь вышла из строя, либо имеется люфт в шестернях, либо имеется грязь, необходимо все вычистить, а неисправные детали заменить.
5. После того, как заменили и вычистили все детали, необходимо нанести небольшое количество смазки на линейку по которой движется блок сканера и на шестеренки, что обеспечит более легкое перемещение блока сканера. В качестве смазки - можно использовать смазку для термопленки. Собираем и запускаем принтер.
6. Пошаговое выполнение вышеперечисленных пунктов, устраняет возникающую ошибку Е8 в МФУ HP 1132.
P.S. Эта статья открывает новую рубрику - Поэтому прошу Вас - Уважаемые читатели сайта, снисходительно относиться к специфической информации. Данная информация также полезна и помогает и многофункциональных устройств.
Если это все не помогло то можете найти информацию на сайте
