Предупреждение ошибка распаковки файла. Не удалось распаковать обновление World of Tanks. Если вирусов не обнаружено можно добавить папку с игрой в исключения антивируса
При попытке обновления выдается критическая ошибка следующего содержания:
Обновление клиента игры
- Критическая ошибка.
- Не удалось установить обновления.
- Продолжение работы приложения невозможно.
- Подробная информация доступна в файле журнала.
Обновление приостановлено. При нажатии кнопки "Играть" World of Tanks не запускается. Что делать в этой ситуации? Решение проблемы с ошибкой обновления клиента игры.
Ошибка при обновлении World of Tanks
Во-первых как рекомендовано в ошибке, просматриваем журнал обновления вручную, чтобы выяснить в чем может быть проблема. Для этого заходим в папку с игрой по адресу: C:\Games\World_of_Tanks\WoTLauncher.log и обнаруживаем там довольно много полезной информации, среди которой и ошибка в обновлении файла ангара:
21/11/2017 14:02:12 ERROR: apply bin-diffs. what: IO error. msg: name="C:\Games\World_of_Tanks\UpdatesData\client\wot_9C.7208_9C.7167_client.patch\res\packages\hangar_v2.pkg.9C.7208.210BCA14.xdiff"
Решение проблемы с обновлением
Из-за того, что не была инициирована ни одна игровая сессия клиента, обновление глючит и выдает ошибку. Поэтому, если вы обновляете World of Tanks до новой версии, рекомендуем перед этим хоть раз войти в игру, чтобы создались необходимые файлы в директории на локальном диске.
- Вариант 1 Не обновлять клиент, а установить его заново в новую папку. Во избежание критических ошибок, в новую папку устанавливать клиент желательно всегда. Так вы избежите проблем с блокировкой игры вашими файрволами и брандмауэрами и файлами в реестре операционной системы, которые могут давать неверные команды вновь устанавливаемому клиенту.
- Вариант 2 Устанавливать обновление не через WoTLauncher, а вручную, скачав его предварительно с официального сайта Ворлд оф танкс (не забудьте при этом учесть рекомендации из Варианта 1).
- Вариант 3 (самый сложный) С помощью специального программного обеспечения можно проверить целостность хэша устанавливаемого обновления и при его несовпадении с оригиналом, качать обновление напрямую с сайта (вариант 2).
Многие игроки сталкивались с такой распространенной проблемой в лоунчере игры как не удалось распаковать обновление World of Tanks. Причин может быть множество, как правило удаление клиента полностью, и загрузка по его по новой не решает проблему.
Мы предлагаем вам несколько вариантов решения данной проблемы
1. Загрузка обновлений может прерываться по причине того, что ваша локальная учетная запись не обладает правами администратора, для этого нужно зайти под учетную запись администратора и попробовать загрузить или обновить клиент снова.
2. Проверьте актуальность драйверов вашей видеокарты. Зайдите на официальный сайт производителя видеокарты (AMD, Intel, NVidia) и попробуйте загрузить актуальные драйвера.
3. На некоторых ноутбуках с возможностью работы нескольких видеокарт тоже может возникать такая ошибка, потому что лаунчер определяет только интегрированную карту по умолчанию, для этого в настройках видеоадаптера нужно указать только дискретную видеокарту и попробовать снова.
4. Проверьте ваш жесткий диск на предмет ошибок и плохих секторов, если на вашем диске они имеются, то это одна может быть одна из причин ошибки. В таком случае вам необходимо заменить жесткий диск и скачать клиент заново.
5. Возможно, ваш компьютер заражен вирусами, которые запрещают производить запись на жесткий диск. Для этого используйте одну из антивирусных систем (например, Kaspersky, DR.Web, NOD32) для проверки. Желательно воспользоваться функцией «Полной проверки» того раздела жесткого диска на котором установлена игра.
Если вирусов не обнаружено можно добавить папку с игрой в исключения антивируса
6. В корне папки с игрой, есть подкаталог с обновлениями Updates, попробуйте удалить ее полностью и запустите лаунчер.
7. Если в информационной строке загрузки долгое время висит надпись «Обновление загрузчика.
Проверка наличия обновлений» можно попробовать очистить динамический кэш (DNS). Сделать это можно введя команду в командной строке Windows.
Обратите внимание, что количество отправленных\полученных пакетов должно быть одинаковым, если же это не так, то возможно сервер обновлений не отвечает. Нужно подождать некоторое время и попытаться снова.
8. Во время обновления на главном экране непрерывно крутится шестеренка, это связано с ошибкой со скриптом vbs, или неправильной установкой компонентов Visual C++, которые требует игра. Скачайте новую версию библиотек и попробуйте попытаться снова. Надеемся, наши инструкции помогут вам, избавиться от проблемы не удалось распаковать обновление World of Tanks.
В последнее время фанаты танков столкнулись с проблемами в установке обновлений. В меню установки возникает сообщение «не удалось распаковать, информация доступна в журнале». Эта проблема решается просто обычным пользователем без вмешательства специалиста. В этой статье описаны несколько способов решения.
Способ 1
Первое, что вы должны попробовать, просто нажать кнопку повтора. Выберите пункт повторного обновления / установки.
Способ 2
- Проведите анализ диска, куда вы ставите игру.
- Откройте антивирусную программу на вашем ПК и внесите игру в доверенный список.
- Полностью отформатируйте каталог с обновами.
- Включите лаунчер и запустите процесс.
Способ 3
Если предыдущие варианты не сработали, выполните следующие шаги:
Для этого вам необходимо приложение Torrent (оно бесплатное).
Она предназначена для Microsoft Windows, Mac OS X и Linux.
- Откройте каталог «Обновления» танков на вашем компьютере.
Примеры местоположений:
«Этот ПК> Локальный диск (C:)> Игры> World_of_Tanks> Обновления»;
«Мой компьютер > (D:)> Games >World_of_Tanks> Updates».
Внутри этой папки вы увидите файл патча/торрента или несколько патчей с названиями:
«Fix World of Tanks Update/Install Error Problems».
- Дважды щелкните на Fix World of Tanks Update, чтобы начать скачивать патч.
В торрентах появится зеленый значок uTorrent.
- Когда uTorrent начинает скачивание, остановите его, но не удаляйте файлы исправления из uTorrent. Чтобы выполнить это, нажмите пр. кнопку мышки, выберите «Стоп».
- Вернитесь в каталог Updates.
- Скопируйте файл исправления из папки «Updates» танков в папку загрузки uTorrent (место, где uTorrent сохраняет скачанные документы). Замените его.
- Перейдите в uTorrent. Щелкните правой кнопкой мыши файл исправления (вы его загружаете) и выберите «Force» или загрузить принудительно.
Пройдет проверка на целостность патча.
Если отсутствуют какие-либо части, запустите скачивание, чтобы загрузить недостающие.
- Повторите проверку, когда патч загрузился, чтобы убедиться в этом. Для этого щелкните правой кнопкой мыши исправления и выберите «Force Re-Check».
- Если загрузка завершена полностью, скопируете загруженное из папки downloads обратно в папку «Обновления» World of Tanks.
- Нажмите кнопку повтора в меню установки игры.
Перечисленные выше способы должны исправить появившиеся ошибки. Если ни один из вариантов не помог вам, то дождитесь следующей версии игры/обратитесь в
1. Если вы столкнулись с проблемой излишнего размытия изображения в бою, измените настройки графики (в Ангаре нажмите «Настройки» > «Графика»):
- Снимите галочку «Динамическое изменение» для 3D-рендера.
- Выставьте ползунок «Разрешение 3D-рендера» на 100%.
2. Если есть проблема с «вылетами» на видеокартах AMD, а точнее с драйверами версии 15.7, то установите драйверы более ранней версии, к примеру 14.12 (скачать их можно ).
3. Если игра закрывается во время обновления А нгара, это может быть связано с отсутствием папки A wesomium.
Для решения проблемы:
- Скачайте архив .
- Откройте папку, в которую установлен клиент игры, в ней откройте папку res и распакуйте содержимое архива в папку res.
- П опробуйте зайт и в игру.
4. Если после установки модов пропадают некоторые текстуры как карты, так и самих танков (пример) - то проблема связана с игровыми модификациями, которые размещают файл d3d9.dll в папке с клиентом игры. Для решения проблемы просто удалите файл d3d9.dll из папки с игрой.
Танкисты!
От обновления к обновлению World of Tanks становится всё более интересной и многогранной. Мы желаем вам удачных боёв, а также напоминаем, что с любыми возникающими у вас игровыми вопросами и трудностями вы можете обратиться в Центр поддержки пользователей (ЦПП) , сотрудники которого работают круглосуточно и готовы оказать квалифицированную помощь в любой ситуации.
Ниже мы рассмотрим наиболее часто задаваемые вопросы,
связанные с выходом обновлений, и возможные варианты их
решения.
Проблемы, связанные с использованием модификаций
Многие играют в World of Tanks с использованием различных модификаций клиента. Напоминаем, что они создаются не компанией Wargaming, а сторонними разработчиками и пользователями. Поэтому при выходе официальных обновлений World of Tanks возможна некорректная работа игрового клиента с модифицированными файлами: падение fps, «зависание» и «вылеты» клиента, отсутствие текстур в снайперском режиме, а также ряд других проблем.
В большинстве случаев такие проблемы решаются удалением модификации игры, иногда для этого требуется целиком переустановить клиент. Подробнее вопросы, связанные с модификациями, а также способы решения проблем рассмотрены .
Компания Wargaming не несёт ответственности за работу игрового клиента с модифицированными файлами. Исключением являются моды WG Stream , WG Social , а также озвучка от WGTV . Всем пользователям, использующим эти моды, рекомендуется скачать и установить актуальные версии, перейдя по ссылкам.
Производительность. Падение FPS
Чтобы выжать максимум из имеющихся мощностей компьютера и получить комфортную производительность игры, очень важно оптимально настроить конфигурацию клиента. Для этого рекомендуется воспользоваться автоопределением настроек графики. Откройте в игровом клиенте вкладку Меню > Настройки > Графика , нажмите кнопку Рекомендуемое , дождитесь завершения настроек и нажмите Применить . Система автоматически подберёт наиболее приемлемое для игры качество графики, исходя из параметров вашего компьютера.
Во многих случаях решить проблемы с графикой в игре можно, обновив драйверы видеокарты. На сайте ЦПП вы найдёте подробные инструкции, как это сделать для видеокарт Nvidia и Radeon .
Предлагаем также к просмотру видеоролик, который поможет правильно настроить графику, исходя из возможностей вашего компьютера.
Проблемы с лончером
Клиент World of Tanks обновляется через лончер. Иногда при загрузке или установке обновления могут возникнуть проблемы. Мы перечислим наиболее часто встречающиеся из них:
- «Ошибка распаковки файла обновления. Нажмите Повторить для повторного скачивания».
- «Критическая ошибка: не удалось загрузить обновления через http. Продолжение работы приложения невозможно. Подробная информация доступна в файле журнала».
- В строке состояния отображается надпись «Обновление загрузчика: проверка наличия обновлений».
- «Не удалось отобразить веб-страницу».
- Непрерывно крутится шестерёнка. Горит надпись «Online - Offline».
- Кнопка Играть отображается серым цветом.
- «An unhandled exception is occured. The application will be restarted».
С решением таких проблем вы можете ознакомиться в
